Altyazı değişir, karar süreci de değişmeli
Bir hekim videosunu farklı dillere çevirmek üretimi hızlandırır. Ancak aynı giriş, aynı bilgi sırası ve aynı iletişim adımı her pazardaki soruya cevap vermeyebilir. Sosyal Zeplin’de başlangıç noktamız ülkelere kişilik atfetmek değil; gelen soruları, hizmet kapsamını ve kliniğin gerçekten sunabildiği desteği birlikte incelemektir. Bu rehberdeki örnekler bir müşteri sonucu veya performans vaadi değildir.
Önce ülkeyi değil soruyu tanımlayın
Hasta danışmanlarının tekrar eden sorularını kişisel bilgi içermeyen konu başlıklarına ayırın: hekimle görüşme, değerlendirme süreci, seyahat takvimi, tedavi sonrası takip ve iletişim dili. Her dil için eldeki örnek sayısını ve veri dönemini kaydedin. Yeterli veri yoksa bir ülkenin yalnız fiyatla veya yalnız güvenle ilgilendiğini varsaymayın; bu soruları test edilecek içerik hipotezleri olarak kullanın.
Bir ana çekimden farklı anlatımlar üretin
Çekimde hekim tanıtımı, değerlendirme yaklaşımı, klinik ortamı ve uluslararası hasta koordinasyonunu ayrı bloklar olarak kaydedin. Örneğin ilk video değerlendirme görüşmesinin nasıl ilerlediğiyle, ikinci video takip iletişiminin nasıl düzenlendiğiyle açılabilir. Ortak klinik görüntüleri kullanılabilir; bilgi sırası ve açılış sorusu değişir. Süreyi platformun yerleşimine göre belirleyin; kısa versiyonda gerekli açıklamaları okunamayacak kadar küçültmeyin.
Çeviri için uygulanabilir kontrol listesi
Metni önce sade Türkçe ile kesinleştirin. Tıbbi ifadeleri hekim kontrol etsin; hedef dilde editör anlamı ve doğallığı denetlesin. Kurum adı, hekim unvanı ve hizmet kapsamı tüm sürümlerde aynı gerçeği anlatmalı. Altyazıyı telefon ekranında okuyun, ses ile eşleşmesini ve satır kırılımlarını kontrol edin. Yapay zekâ dublajında telaffuz, vurgu ve anlamı insan kontrolünden geçirin; hekime söylemediği bir tıbbi iddia eklemeyin.
Üretim dosyası nasıl hazırlanmalı?
Her sürüm için dil, açılış sorusu, ana mesaj, kullanılan görüntüler, altyazı dosyası, hekim onayı ve yönlendirilen sayfayı tek tabloda tutun. Dosya adında dil ve sürüm kodu kullanın. Dikey çekimde yüzü ve altyazıyı arayüz düğmelerinden uzak tutun; yatay sayfa videosu için farklı kadraj ayırın. Teslim klasöründe temiz ana görüntü, altyazılı çıktı ve düzenlenebilir metin bulunması sonraki revizyonları kolaylaştırır.
Reklamla açılış sayfası aynı soruyu yanıtlasın
İngilizce videodan Türkçe ana sayfaya gelen kişi bilgi aramak zorunda kalır. Reklamda anlatılan hizmete ve dile uygun sayfa hazırlayın. Sayfada hekimin kimliği, değerlendirme adımları, gerçek hizmet kapsamı ve iletişim seçenekleri anlaşılır olsun. Form gönderiminden sonra hangi dilde kimin yanıtlayacağı da operasyon planının parçasıdır. Reklamdaki takip anlatımını kurumun sunmadığı bir destek vaadine dönüştürmeyin.
Politika kontrolünü çeviriden ayrı yürütün
Google Ads sağlık ve ilaç politikası, reklamların ve hedef sayfaların ilgili mevzuata uymasını ister; bazı içerikler yalnız belirli yerlerde ve koşullarla yayımlanabilir. Bir dil sürümünün onaylanması başka ülke için otomatik izin anlamına gelmez. Hizmet, hedef ülke ve platform bazında yayından önce güncel kuralları kontrol edin. Bu bölüm bütün sağlık reklamlarının izinli olduğunu söylemez. Hasta görüntüsü kullanımı ve kurumun tanıtım yetkisi ayrıca değerlendirilmelidir.
Testte tek değişkenle başlayın
Aynı hedefleme ve benzer yayın koşullarında iki açılış sorusunu karşılaştırın. Aynı anda dil, süre, bütçe ve sayfayı değiştirirseniz farkın kaynağını anlamak zorlaşır. İzlenme oranının yanında sayfa ziyareti, formun tamamlanması ve ilgili hizmet için değerlendirmeye uygun talep sayısını takip edin. Bir mesajın klinik değerlendirmeye dönüşmesiyle tedavi kararı verilmesini ayrı aşamalar olarak kaydedin.
İlk ay için somut iş akışı
İlk hafta mevcut videoları ve gelen soruları inceleyip iki dil için birer ana soru seçin. İkinci hafta ortak çekim bloklarını ve farklı açılışları üretin. Üçüncü hafta hekim, dil editörü ve politika kontrolünü tamamlayıp sayfalarla eşleştirin. Dördüncü hafta ölçümü ve danışman geri bildirimlerini birlikte değerlendirin. Bu örnek takvim, onay süreleri ve kaynaklara göre uzayabilir; başarı için süre garantisi değildir.
Prodüksiyon ve reklamı aynı plan içinde değerlendirin
Sağlık turizminde video, tek başına bir teslim dosyası değildir. Mesaj, sayfa ve yanıt süreci birlikte çalışmalıdır. Sağlık turizmi reklam yönetimi kapsamında hangi sorunun hangi sayfaya yönleneceğini belirlerken, reklam çekimi planında bu soruya cevap verecek görüntü ve konuşmaları üretmek gerekir.
Resmi kaynak ve kontrol tarihi
26 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilen Google Ads sağlık ve ilaç politikası, hedef ülke ve hizmet bazında ayrıca incelenmelidir. Kampanya kurulurken güncel politika metni yeniden kontrol edilmelidir.